Chính sách bảo mật

🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

TechIQ Candle cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập website hoặc mua hàng tại TechIQ Candle.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng

  • Hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và tư vấn

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu được sự đồng ý)

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ

2. Loại thông tin thu thập

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

  • Lịch sử mua hàng và tương tác trên website

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác vận chuyển, đơn vị thanh toán để phục vụ quá trình giao hàng hoặc xử lý giao dịch.

4. Bảo mật thông tin

TechIQ Candle áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

  • Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải

  • Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

  • Website sử dụng giao thức HTTPS để bảo vệ dữ liệu

5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào

  • Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi

6. Cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để ghi nhớ các tùy chọn của bạn và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc chúng tôi không còn sử dụng vào mục đích kinh doanh.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📍 TechIQ Candle
🛍 Cửa hàng: 19 Đại Từ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
📞 Điện thoại: 0866.728.366
📧 Email: techiqvietnam@gmail.com
🌐 Website: https://techiqcandle.com